Populære Innlegg

Redaksjonens - 2019

Bedriftskultur i banksektoren favoriserer uærlig oppførsel

Anonim

I de siste årene har det ofte vært tilfeller av svindel i banksektoren, noe som har ført til et betydelig tap av bilde for bankene. Er bankansatte i naturen mindre ærlige mennesker? Eller favoriserer bedriftskulturen i banksektoren uærlig oppførsel? Disse spørsmålene danner grunnlaget for en ny studie av Alain Cohn, Ernst Fehr, og Michel Maréchal fra Institutt for økonomi ved Universitetet i Zürich. Resultatene viser at bankmedarbeider i prinsippet ikke er mer uærlige enn sine kolleger i andre næringer. Resultatene tyder imidlertid på at forretningskulturen i banksektoren implisitt favoriserer uærlig oppførsel. Resultatene tyder på at implementeringen av en sunn forretningskultur er av stor betydning for å gjenopprette tilliten til banksektoren.

annonse


Arbeidsnormer støtter implisitt uærlig oppførsel hos bankfolk

Forskerne rekrutterte omtrent 200 bankansatte, 128 fra en stor internasjonal bank og 80 fra andre banker. Hver person ble så tilfeldig tilordnet til en av to eksperimentelle forhold. I eksperimentell gruppe ble deltakerne påminnet om deres yrkesrolle og tilhørende atferdsnormer med passende spørsmål. I motsetning hertil ble fagene i kontrollgruppen påminnet om ikke-yrkesrolle i fritiden og tilhørende normer. Deretter fullførte alle deltakerne en oppgave som tillot dem å øke inntektene med opptil to hundre amerikanske dollar dersom de oppførte seg uærlig. Resultatet var at bankmedarbeiderne i forsøksgruppen, der deres yrkesrolle i banksektoren ble gjort fremtredende, opptrådte betydelig mer uærlig.

En meget lignende studie ble deretter utført med ansatte fra ulike andre næringer. I dette tilfellet ble enten arbeidstakernes yrkesroller eller de som var knyttet til fritid aktivert. I motsetning til bankmennene var imidlertid ansatte i disse andre næringene ikke mer uærlige når de var påminnet om deres yrkesrolle. "Våre resultater tyder på at de sosiale normer i banksektoren har en tendens til å være mer tilbøyelige til uærlig oppførsel og dermed bidra til det ryktbare tapet i bransjen, " sier Michel Maréchal, professor for eksperimentell økonomisk forskning ved Universitetet i Zürich.

Det er behov for endring i normer i banksektoren

Sosialnormer som er implisitt mer lette mot uærlighet er problematiske, fordi folks tillit til bankmedarbeideres adferd er av stor betydning for den finansielle stabilitetsbransjens langsiktige stabilitet. Alain Cohn, som nylig ble med i Booth School of Business ved University of Chicago som postdoktor, foreslår konkrete tiltak som kan motvirke problemet: "Bankene kan oppmuntre til ærlig oppførsel ved å endre bransjens implisitte sosiale normer. Flere eksperter og tilsynsmyndigheter foreslår for eksempel at bankmedarbeider skal ta en profesjonell ed som ligner den hippokratiske ed for leger. " Hvis en ed som dette støttes med et tilsvarende opplæringsprogram i etikk og hensiktsmessige økonomiske insentiver, kan dette føre til at bankmedarbeidere fokuserer sterkere på langsiktige sosiale virkninger av deres oppførsel i stedet for å konsentrere seg på egenhånd, kortsiktige gevinster .

annonse



Historie Kilde:

Materialer levert av Universitetet i Zürich . Merk: Innholdet kan redigeres for stil og lengde.


Tidsreferanse :

  1. Alain Cohn, Ernst Fehr, Michel André Maréchal. Bedriftskultur og uærlighet i banksektoren . Nature, 2014; DOI: 10, 1038 / nature13977