Populære Innlegg

Redaksjonens - 2019

Stol på problemer: Brukere mer gullible når de tilpasser sin teknologi

Anonim

Cheery roboter kan gi folk krypene og seriøse roboter kan faktisk lette angst avhengig av hvordan brukere oppfatter robotens rolle i deres liv, ifølge et internasjonalt forskergruppe.

annonse


I en studie av robotbruk i pensjonisttilværelse var eldre borgere mer sannsynlig å betrakte en assisterende robot som sosialt attraktiv og intelligent når de trodde at det var oppmuntrende, ifølge S. Shyam Sundar, Distinguished Professor of Communications og meddirektør for Media Effects Research Laboratory, Penn State. Senere var imidlertid mer villige til å akseptere roboter merket som følgesvenner dersom maskinen hadde en mer seriøs oppførsel.

"Vi var faktisk overrasket over å finne ut at de ønsket at følgesvenn roboter skulle være seriøse og assisterende roboter til å være lekende, " sa Sundar. "Men det er ganske tydelig ut fra dataene våre at en seriøs oppførsel gir troverdighet til en ledsagerrobot, mens en lekfull demoanor myker spenningen når den samhandler med en assisterende robot."

Assisterende roboter er utviklet for å hjelpe mennesker med hverdagslige oppgaver, for eksempel dispensering av medisiner, mens ledsagerroboter er designet for å støtte folk følelsesmessig, som tjener eller kjæledyr, ifølge forskerne, som rapporterer sine funn i dagens utgave av International Journal Human-Computer Studies .

Å vite hvordan folk kan reagere på en robots oppfinnelse og rolle kan hjelpe designere til å lage roboter som folk er mer sannsynlige å akseptere og bruke, ifølge Sundar.

"Variasjonene i rolle og oppførsel er vist å indirekte påvirke robotenes intensjoner, og er derfor viktige å forstå, ettersom flere initiativer er rettet mot eldre borgere som en hovedbrukerpopulasjon for sosial robotteknologi, sier Sundar.

Både følgesvenn og assisterende roboter vil trolig finne roller på sykehus og pensjonister for å hjelpe eldre med de fysiske, mentale og følelsesmessige utfordringene som blir gamle, la han til.

"I fremtiden ser vi kanskje roboter som jobber i helsevesenet for å gi eldre borgere fysisk hjelp og følelsesmessig støtte i hjemmet, " sa Sundar. "Derfor blir det viktigere å forstå hvordan vi kan fremme sunn kommunikasjon mellom eldre borgere og roboter."

Forskerne rekrutterte 51 eldre borgere på et sentralt Pennsylvania pensjonathjem. Deltakerne ble tildelt en av fire forhold - - leken assistent robot, seriøs assisterende robot, leken kompanion robot og seriøs følgesvenn robot.

Deltakerne ble fortalt at roboten, som var - ca 4 meter høy og er utstyrt med en robotarm, webkamera og skjerm, - var enten ledsager eller assistent. De brukte en smarttelefon til å fortelle roboten å nærme seg. Roboten vil da nærme seg og si hallo til deltakerne. To vokalopptak ble brukt til å manipulere robotens oppførsel av roboten. Den høyere pitched stemmen ble ansett å være mer leken. Den seriøse stemmen hadde begrensede endringer i bøyning og tone.

Etter at samspillet var over, flyttet roboten tilbake til sin opprinnelige posisjon, og deltakerne fylte deretter et spørreskjema på samspillet.

annonse



Historie Kilde:

Materialer levert av Penn State . Merk: Innholdet kan redigeres for stil og lengde.


Tidsreferanse :

  1. S. Shyam Sundar, Eun Hwa Jung, T. Franklin Waddell, Ki Joon Kim. Cheery følgesvenner eller seriøse assistenter? Rolle og demeanor kongruitet som spådommer for robotattraksjon og bruk av intensjoner blant eldre borgere . International Journal of Human-Computer Studies, 2017; 97: 88 DOI: 10, 1016 / j.ijhcs.2016.08.006